পাবলিক অফার চুক্তি
এই পাবলিক অফার চুক্তি (এরপরে চুক্তি হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে) “Infinite Trade LLC এর পরিষেবার শর্তাবলী পরিচালনা করে যা Republic of Costa Rica, San Jose-San Jose Mata Redonda, Neighborhood Las Vegas, Blue Building Diagonal To La Salle High School-এ নিবন্ধন নম্বর 4062001303240 দিয়ে নিবন্ধিত হয়েছে” (এর পরে কোম্পানি হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে) এখানে অনলাইনে সরবরাহ করা হয়েছে: https://m.pocketoption.com/। ই চুক্তিটি একটি ওয়েব-ভিত্তিক ডকুমেন্ট হিসেবে গৃহীত হয় এবং পক্ষগুলির স্বাক্ষরের প্রয়োজন নেই।
কোম্পানির ওয়েবসাইটে একটি ক্লায়েন্ট প্রোফাইল নিবন্ধন করে ক্লায়েন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে চুক্তি সম্পূর্ণরুপে মেনে নেয়। চুক্তি বৈধ থাকে যতক্ষণ না এটি উভয় পক্ষের দ্বারা সমাপ্ত হয়।
- শর্তাবলী এবং সংজ্ঞা
- ক্লায়েন্ট এরিয়া – ওয়েব-ইন্টারফেসে তৈরি একটি ওয়ার্কস্পেস, ক্লায়েন্ট কর্তৃক ট্রেডিং এবং নন-ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ সম্পাদন করার জন্য এবং ব্যক্তিগত তথ্য প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
- ক্লায়েন্ট – 18 বছরের বেশি বয়সী যেকোনো ব্যক্তি, এই চুক্তি অনুসারে কোম্পানির পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে।
- কোম্পানি – একটি বৈধ প্রতিষ্ঠান, যাকে "Pocket Option" হিসেবে উল্লেখ করা হয়, যা এই চুক্তির বিধান অনুসারে, ক্রয়ের জন্য সালিসি ক্রিয়াকলাপ পরিচালনা করে এবং CFD চুক্তি বিক্রয়।
- নন-ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ – প্রয়োজনীয় ফান্ড দিয়ে ক্লায়েন্টের ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট টপ-আপ বা ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে ফান্ড উত্তোলন সম্পর্কিত যেকোনো ক্রিয়াকলাপ। নন-ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপের জন্য, কোম্পানি তার বিবেচনার ভিত্তিতে নির্বাচিত ইলেকট্রনিক পেমেন্ট সিস্টেম ব্যবহার করে এবং তা ক্লায়েন্টের এরিয়ায় উপযুক্ত ইন্টারফেসের মাধ্যমে আবদ্ধ।
- ক্লায়েন্ট প্রোফাইল - ক্লায়েন্ট সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্যের একটি সেট, ক্লায়েন্ট এরিয়া-এর মধ্যে নিবন্ধন এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন নিজের দ্বারা কোম্পানির সুরক্ষিত সার্ভারে সরবরাহ এবং সংরক্ষণ করা হয়।
- ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট – কোম্পানির সার্ভারে একটি বিশেষ অ্যাকাউন্ট যা ক্লায়েন্টকে ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ পরিচালনা করতে দেয়।
- ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ – ক্লায়েন্ট দ্বারা ট্রেডিং টার্মিনাল ব্যবহার করে ক্লায়েন্ট এরিয়া এর মধ্যে সম্পাদিত ট্রেড চুক্তির ক্রয় ও বিক্রয়ের জন্য একটি সালিশি ক্রিয়াকলাপ।
- ট্রেডিং সার্ভার - কোম্পানির মালিকানাধীন একটি সার্ভার যার উপর বিশেষ সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা আছে, যা ক্লায়েন্ট এর ট্রেডিং এবং নন-ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ পরিচালনার জন্য কাজ করে এবং এই ক্রিয়াকলাপের পরিসংখ্যান ট্র্যাক করা।
- ট্রেডিং টার্মিনাল – ক্লায়েন্টের এরিয়ায় অবস্থিত একটি বিশেষ ইন্টারফেস, যা কোম্পানির ট্রেডিং সার্ভার এর সাথে সংযুক্ত এবং ক্লায়েন্ট-কে ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ করতে দেয়।
- সাধারণ বিধান
- কোম্পানি দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবা হল একটি ইন্টারনেট পরিষেবা যা ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ চালাতে কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইট এবং এর ট্রেডিং সার্ভার ব্যবহার করে। পরিষেবাটির ব্যবহার বলতে বোঝায় ক্লায়েন্ট এর ডিভাইসে টেকসই উচ্চ-গতির ইন্টারনেট সংযোগের উপলভ্যতা।
- এর কার্যক্রমে, কোম্পানি অর্থ পাচার ও সন্ত্রাসী ক্রিয়াকলাপে অর্থায়ন বিরোধী বিদ্যমান আইন দ্বারা পরিচালিত হয়। কোম্পানির প্রয়োজন ক্লায়েন্ট কর্তৃক সঠিকভাবে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা এবং এটি প্রয়োজনীয় পদ্ধতি ব্যবহার করে ক্লায়েন্টের পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- ক্লায়েন্টের পরিচয় এবং বসবাসের প্রকৃত স্থান নিশ্চিত করে ডকুমেন্টগুলির স্ক্যান করা কপি ক্লায়েন্ট প্রোফাইলে আপলোড করুন;
- নির্দিষ্ট ফোন নম্বরে ক্লায়েন্ট-কে একটি ফোন কল;
- ক্লায়েন্টের পরিচয় এবং আর্থিক কার্যকলাপ নিশ্চিত করার জন্য কোম্পানির বিবেচনার ভিত্তিতে প্রয়োজনীয় অন্যান্য উপায়।
- একজন ক্লায়েন্ট, এর আইনি অবস্থা (আইনি বা স্বাভাবিক ব্যক্তি) নির্বিশেষে, কোম্পানির সাথে একাধিক ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থাকা নিষিদ্ধ। ক্লায়েন্ট প্রোফাইল পুনরায় নিবন্ধনের ক্ষেত্রে অথবা একই ক্লায়েন্ট দ্বারা একাধিক ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ক্ষেত্রে কোম্পানি এই চুক্তিটি বাতিল করার বা ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ এর ফলাফল রিসেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- একটি ক্লায়েন্ট প্রোফাইল কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে ক্লায়েন্ট এরিয়া এর সুরক্ষিত জায়গায় নিবন্ধিত। এই চুক্তির ধারা 8 এর বিধান অনুসারে কোম্পানি ক্লায়েন্টের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তার নিশ্চয়তা দেয়।
- ক্লায়েন্ট কোম্পানি থেকে প্রাপ্ত ক্লায়েন্ট এরিয়া এর প্রমাণীকরণ ডেটার নিরাপত্তার জন্য দায়ী, ক্লায়েন্ট এরিয়া-তে অ্যাক্সেস হারানোর ক্ষেত্রে, ক্লায়েন্টকে অবিলম্বে কোম্পানিকে অবহিত করতে হবে যাতে ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট এর ফান্ডে অ্যাক্সেস ব্লক করা যায়।
- নিবন্ধনের পরে, কোম্পানি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্লায়েন্টকে একটি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট প্রদান করে যেখানে ক্লায়েন্ট সমস্ত ট্রেডিং এবং >নন-ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ সম্পাদন করে।
- কোম্পানি এর নিজস্ব পেইড রিসোর্স ব্যবহার করে ক্লায়েন্টদের উদ্ধৃতি বহন করে, ক্লায়েন্টএর খোলা চুক্তির তারল্য নিশ্চিত করার প্রয়োজন অনুসারে উদ্ধৃতি প্রবাহের প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োগ করে। বিবাদ বিবেচনা করার সময় অন্য কোনো কোম্পানির উদ্ধৃতি, এবং/অথবা অন্যান্য পেমেন্ট উৎস থেকে নেওয়া উদ্ধৃতিগুলি বিবেচনায় নেওয়া যাবে না।
- কোম্পানি ক্লায়েন্টকে একটি বিশেষভাবে প্রস্তুত ওয়েব ইন্টারফেস (ট্রেডিং টার্মিনাল) প্রদান করে যাতে ক্লায়েন্টের এরিয়ায় ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ করা যায়।
- কোম্পানি ক্লায়েন্টকে যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক উপায় অবলম্বন করতে নিষেধ করে যা কোম্পানি কর্তৃক বিবেচনা করা যেতে পারে যে, কোম্পানি দ্বারা নির্দেশিত নয় এমন উপায়ে মুনাফা অর্জনের লক্ষ্যে ক্লায়েন্ট এর ক্রিয়াকলাপ, কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইট(গুলি), বোনাস অনুমান, এবং অবমাননাকর ট্রেডিং সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট থেকে হেজিং লেনদেন, সমস্যাযুক্ত তরলতার মাধ্যমে অ্যাসেটের ব্যাপারে অনুমান ইত্যাদি। এই ক্ষেত্রে, কোম্পানি এই চুক্তিটি বাতিল করার বা ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ এর ফলাফল রিসেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- সামগ্রিকভাবে কোম্পানি এবং প্রদত্ত পণ্য এবং পরিষেবাগুলির প্রতি অন্যায্য মনোভাব শনাক্ত করার ক্ষেত্রে কোম্পানি এই চুক্তিটি বাতিল করার বা ক্লায়েন্ট এর সাথে যেকোনো যোগাযোগ স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে রয়েছে (তবে সীমাবদ্ধ নয়) কোম্পানির কর্মী এবং পার্টনারদের অপমান করা, অপবাদ দেওয়া, কোম্পানি সম্পর্কে অবিশ্বস্ত তথ্য প্রকাশ করা, নেতিবাচক পর্যালোচনা, ক্লায়েন্ট কর্তৃক ব্ল্যাকমেইল বা চাঁদাবাজির চেষ্টা।
- কোম্পানি ট্রেডিং আইন লঙ্ঘন বা কপি প্রদানকারীর এই চুক্তির অন্য কোনো লঙ্ঘন শনাক্ত করার ক্ষেত্রে ক্লায়েন্টকে অন্য ট্রেডারদের ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ কপি করতে বাধা দেয়া বা কপি করা ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপের ফলাফল রিসেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- ক্লায়েন্ট-কে নিশ্চিত করতে হবে যে তার কার্যকলাপগুলি উক্ত দেশের আইন সম্পূর্ণরূপে মেনে চলে যেখানে সেগুলি পরিচালিত হয়।
- ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ এর কার্যকারিতা থেকে উদ্ভূত সমস্ত ট্যাক্স এবং ফি প্রদানের দায় ক্লায়েন্ট স্বীকার করে এবং স্বীকার মেনে নেয়।
- কোম্পানি তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে প্রস্তাবিত বৈশিষ্ট্য এবং পরিষেবাগুলির উপলবভ্যতা এবং অনুপ্রেরণার সুবিধাগুলি সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- কোম্পানি ক্লায়েন্টকে পরিষেবা প্রদান করতে সম্মত হয় যদি ক্লায়েন্ট বর্তমান চুক্তির ধারা 11-এ নির্দিষ্ট করা "দেশের তালিকা"-তে উল্লেখিত দেশ বা এই দেশগুলির এখতিয়ার বা কার্যকর নিয়ন্ত্রণের অধীনে থাকা যেকোনো অঞ্চলের নাগরিক বা স্থায়ী বাসিন্দা না হয়।
- নন-ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ কার্যকরীকরণের পদ্ধতি
- নন-ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ এর মধ্যে ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট টপ-আপ করার জন্য ক্লায়েন্ট কর্তৃক সম্পাদিত ক্রিয়াকলাপ এবং সেইসাথে এটি থেকে ফান্ড উত্তোলন (ফান্ড জমা এবং উত্তোলন) অন্তর্ভুক্ত করে।
- নন-ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ ক্লায়েন্ট কর্তৃক ক্লায়েন্ট এরিয়া এর কার্যকারিতার সাহায্যে সম্পাদিত হয়। কোম্পানিটি যোগাযোগের প্রচলিত মাধ্যম (ইমেইল, লাইভ-চ্যাট ইত্যাদি) ব্যবহার করে অনুরোধ করা নন-ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ চালায় না।
- নন-ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ করার সময়, ক্লায়েন্টকে শুধুমাত্র ক্লায়েন্টের মালিকানাধীন ইলেকট্রনিক এবং ব্যাংক পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে রাখা ব্যক্তিগত ফান্ড ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয়।
- ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের মুদ্রা হল মার্কিন ডলার। ক্লায়েন্টের ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট এর ব্যালেন্স প্রদর্শন করতে মুদ্রাটি ব্যবহার করা হয়। ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট এর মুদ্রা ক্লায়েন্ট কর্তৃক পরিবর্তন করা যাবে না। ক্লায়েন্ট কর্তৃক ব্যবহৃত মুদ্রা থেকে ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট এর মুদ্রায় জমাকৃত পরিমাণের স্বয়ংক্রিয় পুনঃগণনা করা হয় যখন ক্লায়েন্ট ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে ফান্ড জমা করে। উত্তোলনের পদ্ধতির সময় একই প্রক্রিয়া ঘটে।
- মুদ্রা রূপান্তরের ক্ষেত্রে, নন-ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ সম্পাদনের সময় সমর্থিত ইলেকট্রনিক পেমেন্ট প্রদানকারীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত কোট অনুযায়ী কোম্পানি বিনিময় হার ব্যবহার করে।
- কোম্পানি নন-ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ এর জন্য নিম্নোক্ত ন্যূনতম পরিমাণ নির্ধারণ করে (যদি না অন্যথায় নির্দিষ্ট করা হয়):
- জমা – 0.1 USD;
- উত্তোলন –10 USD। - যদি ক্লায়েন্ট একটি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট টপ-আপের জন্য ভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করে, তাহলে এই পদ্ধতিতে অর্থ উত্তোলন একই অনুপাতে করা হবে যে অনুপাতে জমা করা হয়েছিল। যদি কোম্পানি ক্লায়েন্ট দ্বারা নির্দেশিত পদ্ধতিতে ফান্ড উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে না পারে, তাহলে কোম্পানি ক্লায়েন্টকে নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে বর্তমানে উপলভ্য একটিতে পরিবর্তন করতে বলবে।
- যদি ক্লায়েন্ট ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট পুনরায় পূরণ করতে ব্যাংক কার্ড ব্যবহার করে, ক্লায়েন্ট নিশ্চয়তা দেয় যে সে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ফান্ড ব্যবহার করে এবং সম্মত হয় যে কোম্পানি ব্যাংক কার্ডের পেমেন্টের বিবরণ সংরক্ষণ করতে পারবে যাতে ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের দ্রুত টপ-আপ বৈশিষ্ট্যটি এক ক্লিকে বাস্তবায়ন করা যায়, যখন ক্লায়েন্ট ক্লায়েন্ট এরিয়ায় উপযুক্ত কার্যকারিতা ব্যবহার করে। ক্লায়েন্ট কোম্পানির সহায়তা পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করে অনুরোধের ভিত্তিতে এই পরিষেবাটি নিষ্ক্রিয় করতে পারে।
কোম্পানির অনুরোধে, ক্লায়েন্ট যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট পুনরায় পূরণ করতে ব্যবহৃত কার্ডগুলির স্ক্যান/ছবি প্রদান করার অঙ্গীকার করে এবং কোম্পানির বিরুদ্ধে জমাকৃত ফান্ড সংক্রান্ত কোনো দাবির সম্ভাবনাও বাদ দেয়। - সাধারণভাবে গৃহীত আইনি মানগুলির প্রয়োজনীয়তার সাথে সম্মতি নিশ্চিত করার জন্য, সেইসাথে ক্লায়েন্টের ফান্ড রক্ষা করার জন্য, তহবিল উত্তোলন একই পেমেন্ট পদ্ধতি এবং একই পেমেন্টের বিবরণ ব্যবহার করে সম্পন্ন হবে যা আগে জমা করার জন্য ব্যবহৃত হয়েছিল।
- কোম্পানি প্রদত্ত পরিষেবাগুলিকে নন-ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ থেকে মুনাফা লাভের উপায় হিসেবে বা কোম্পানির উদ্দেশ্য ব্যতীত অন্য কোনো উপায়ে ব্যবহারের অনুমতি দেয় না।
- ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ কার্যকরীকরণের পদ্ধতি
- ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ এর মধ্যে কোম্পানি দ্বারা প্রদত্ত ট্রেডিং ইন্সট্রুমেন্টে ট্রেডিং চুক্তি বিক্রয় এবং ক্রয়ের জন্য সালিসি কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত। এই ক্রিয়াকলাপগুলি ক্লায়েন্ট এরিয়া-এর মধ্যে কোম্পানি দ্বারা প্রদত্ত ট্রেডিং টার্মিনাল এর মাধ্যমে সম্পাদিত হয়। সব ক্লায়েন্টের ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ প্রক্রিয়াকরণ কোম্পানি কর্তৃক ট্রেডিং সার্ভার ব্যবহার করে উপযুক্ত সফ্টওয়্যার দিয়ে পরিচালিত হয়।
- কোম্পানি ট্রেডিং টার্মিনালে উদ্ধৃতি প্রদান করে, একটি একক Pলস্ট উদ্ধৃতিতে মূল্য নির্দেশ করে, যা হিসাব করার সূত্র: Pলস্ট = Pবিড + (Pআস্ক-Pবিড)/2
যেখানে: Pলস্ট - মূল্য যা ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ সম্পাদনের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং লেনদেন যা ট্রেড চুক্তি খোলা এবং বন্ধ করার জন্য সম্পন্ন হয়। Pবিড - কোম্পানির তরলতা প্রদানকারীদের দ্বারা কোম্পানিকে প্রদান করা বিড প্রাইস। Pআস্ক - কোম্পানির তরলতা প্রদানকারীদের দ্বারা কোম্পানিকে প্রদান করা আস্ক প্রাইস। - কোম্পানির ট্রেডিং সার্ভারে ট্রেডিংও Pলস্ট প্রাইসে সম্পাদিত হয়। কোম্পানি চব্বিশ ঘন্টা ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ এবং উদ্ধৃতির সুযোগ দেয়।
- কোম্পানি ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ সম্পাদনের জন্য «মার্কেট এক্সিকিউশন» উদ্ধৃতি প্রযুক্তি ব্যবহার করে এবং কোম্পানির ট্রেডিং সার্ভারে ক্লায়েন্টের অনুরোধের সারিতে থাকা ক্লায়েন্টের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের সময়ে বিদ্যমান মূল্যে একটি লেনদেন সম্পাদন করে। কোম্পানির ট্রেডিং সার্ভারে বিদ্যমান মূল্য থেকে ক্লায়েন্টের ট্রেডিং টার্মিনালে নির্দেশিত মূল্যের সর্বাধিক বিচ্যুতি এই ট্রেডিং ইন্সট্রুমেন্টের জন্য এই ইন্সট্রুমেন্টের গড় অস্থিরতার সাথে সম্পর্কিত সময়কালে দুটি গড় স্প্রেডের মান অতিক্রম করে না।
- কোম্পানি ক্লায়েন্টকে একটি ট্রেড ক্রিয়াকলাপ পরিচালনা করতে না দেয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি, একটি চুক্তির অনুরোধ করার মুহূর্তে, চুক্তির মেয়াদ শেষ হওয়ার সময় কোম্পানির নির্বাচিত ট্রেডিং ইন্সট্রুমেন্টের যথেষ্ট তারল্য না থাকে। এই ক্ষেত্রে, ট্রেডিং টার্মিনালে সংশ্লিষ্ট বাটনে ক্লিক করার পরে, ক্লায়েন্ট একটি বিজ্ঞপ্তি পায়।
- ক্লায়েন্ট দ্বারা সমাপ্ত ট্রেড চুক্তির ইতিবাচক ফলাফলের ক্ষেত্রে ক্লায়েন্টকে প্রদত্ত ফান্ডের পরিমাণ যা ট্রেডিং টার্মিনাল-এর সংশ্লিষ্ট ইন্টারফেস ব্যবহার করে ক্লায়েন্ট কর্তৃক নির্ধারিত জামানত শতকরা পরিমাণের হিসেবে ট্রেড চুক্তি সম্পাদনের সময় কোম্পানি দ্বারা নির্ধারিত হয়।
- কোম্পানি কর্তৃক প্রদত্ত পরিষেবার একটি অংশ হিসেবে ক্লায়েন্ট-কে ট্রেড চুক্তি ক্রয়, বিক্রয় করতে দেওয়া হয় বা ক্রিয়াকলাপে অংশগ্রহণ না করতে বলা হয়। ক্রয় পদ্ধতির উপর নির্ভর করে ট্রেডের চুক্তিগুলির বিভিন্ন শ্রেণি রয়েছে।
- ক্লায়েন্টের তার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে উপলভ্য যেকোনো শ্রেণীর ট্রেড চুক্তিতে যেকোনো মেয়াদ একই সাথে যেকোনো সংখ্যক খোলা ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ রাখার সম্ভাবনা রয়েছে। একই সময়ে, নতুন খোলা সকল ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপের মোট পরিমাণ ট্রেডিং টার্মিনালে ক্লায়েন্টের ব্যালেন্সের পরিমাণের চেয়ে বেশি হতে পারে না।
- কোম্পানি «উচ্চ - নিম্ন» শ্রেণীর ট্রেডিং অ্যাসেটের মাধ্যমে ট্রেডিং কার্যক্রম পরিচালনা করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বাধ্যতামূলক প্রক্রিয়াগুলি প্রয়োগ করে:
- ক্লায়েন্ট এরিয়া এর ভিতরে দেওয়া ট্রেডিং টার্মিনাল ব্যবহার করে ক্লায়েন্ট একটি ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপের প্যারামিটার নির্ধারণ করে: একটি ট্রেডিং ইন্সট্রুমেন্ট, একটি চুক্তির মেয়াদ শেষ হওয়ার সময়, একটি লেনদেনের পরিমাণ, একটি চুক্তির ধরন ("কল" বা "পুট")। ক্লায়েন্টের ট্রেডিং টার্মিনালে প্রদর্শিত মূল্য হল একটি Pলস্ট প্রাইস।
- তরলতা প্রদানকারীদের কাছে বর্তমানে বিদ্যমান তারল্যের পরিমাণের উপর নির্ভর করে, একটি ট্রেড চুক্তির লাভের শতাংশ হিসেবে এটির ইতিবাচক সম্পাদনের ক্ষেত্রে ক্লায়েন্টের দ্বারা ক্লায়েন্টের ট্রেডিং টার্মিনালে নির্বাচিত ট্রেডিং ইন্সট্রুমেন্ট দ্বারা নির্ধারিত হয়। প্রতিটি নির্দিষ্ট ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপের জন্য লাভের মাত্রা নির্ধারণ করা হয় এবং ক্লায়েন্টের ট্রেডিং টার্মিনালের সংশ্লিষ্ট ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।
- যখন ক্লায়েন্ট ট্রেডিং টার্মিনালে «কল» বা «পুট» বাটনে ক্লিক করে, তখন ক্লায়েন্ট কর্তৃক নির্ধারিত ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপের প্যারামিটারগুলি নির্দিষ্ট করা হয় এবং কোম্পানির ট্রেডিং সার্ভারে ট্রান্সফার করা হয়। ট্রেডিং সার্ভার ক্লায়েন্টের ট্রেডিং টার্মিনাল থেকে একটি অনুরোধ পায় এবং এটি প্রক্রিয়াকরণের জন্য একটি সারিতে রাখে। এই মুহুর্তে, ক্লায়েন্টের ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট ক্লায়েন্টের দ্বারা নির্ধারিত পরিমাণ অনুসারে একটি ট্রেড চুক্তি সম্পাদনের জন্য জমার পরিমাণ রেকর্ড করে।
- ক্লায়েন্টের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের জন্য সারিতে যাওয়ার মুহূর্তে, ট্রেডিং সার্ভার ট্রেড ক্রিয়াকলাপের প্রধান প্যারামিটারগুলি পড়ে, সার্ভার ডাটাবেসে এই ক্রিয়াকলাপের রেকর্ড সহ কোম্পানির সার্ভারে বর্তমানে বিদ্যমান মূল্যে ক্রিয়াকলাপ সম্পন্ন করে। ট্রেড ক্রিয়াকলাপের প্রক্রিয়াকরণ, এইভাবে, "মার্কেট এক্সিকিউশন" প্রযুক্তি দ্বারা সম্পন্ন হয়।
- ক্লায়েন্টের অনুরোধের প্রক্রিয়াকরণের সময় নির্ভর করে ক্লায়েন্টের ট্রেডিং টার্মিনাল এবং ট্রেডিং সার্ভারের মধ্যে সংযোগের মান এবং সেইসাথে অ্যাসেটের বর্তমান বাজারের উপর। বাজারের সাধারণ পরিস্থিতিতে, একটি ক্লায়েন্টের অনুরোধ সাধারণত 0 - 4 সেকেন্ডের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বাজারের অস্বাভাবিক অবস্থায় প্রক্রিয়াকরণের সময় বাড়ানো হতে পারে।
- ট্রেড চুক্তির মেয়াদ শেষ হওয়ার সময়, যে দামে চুক্তিতে প্রবেশ করা হয়েছিল তা সমাপনী মূল্যের সাথে তুলনা করা হয়। পরবর্তীতে, নিম্নলিখিত অ্যালগরিদম ব্যবহার করা হয়:
- একটি «কল» টাইপ চুক্তির জন্য:
- যদি চুক্তির সমাপনী মূল্য চুক্তির প্রারম্ভিক মূল্যকে ছাড়িয়ে যায় (কঠোর সম্মতিতে, Pওপেনিং < P ক্লোজিং), তাহলে এই ধরনের চুক্তি সম্পাদিত বলে বিবেচিত হয়। এই ট্রেড চুক্তি সম্পাদনের জন্য নির্দিষ্ট মার্জিনের পরিমাণ এবং পেআউট ক্লায়েন্টের ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করা হয় ক্লায়েন্টের ট্রেডিং টার্মিনালে নির্দেশিত মান অনুসারে যখন তিনি «কল» বাটন ব্যবহার করে।
- যদি চুক্তির সমাপনী মূল্য চুক্তির প্রারম্ভিক মূল্যের চেয়ে কম হয় (কঠোর সম্মতিতে, Pওপেনিং> Pক্লোজিং), তাহলে এই ধরনের চুক্তি অসম্পূর্ণ বলে বিবেচিত হয়। ক্লায়েন্টের ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের মার্জিন উত্তোলন শুরু করা হয়। - একটি «পুট» টাইপ চুক্তির জন্য:
- যদি এই চুক্তির সমাপনী মূল্য চুক্তির প্রারম্ভিক মূল্যের চেয়ে কম হয় (কঠোর সম্মতিতে, Pওপেনিং > P< ছোট>ক্লোজিং), তাহলে এই ধরনের চুক্তি কার্যকর বলে বিবেচিত হয়। এই ট্রেড চুক্তি সম্পাদনের জন্য নির্দিষ্ট মার্জিনের পরিমাণ এবং পেআউট ক্লায়েন্টের ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করা হয় ক্লায়েন্টের ট্রেডিং টার্মিনালে নির্দেশিত মান অনুসারে যখন তিনি «পুট» বাটন ব্যবহার করেন।
- যদি চুক্তির সমাপনী মূল্য চুক্তির প্রারম্ভিক মূল্যের চেয়ে বেশি হয় (একটি কঠোর সম্মতিতে, Pওপেনিং < Pক্লোজিং), তাহলে এই ধরনের চুক্তি অসম্পূর্ণ বলে বিবেচিত হয়। ক্লায়েন্টের ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে নির্দিষ্ট পরিমাণের মার্জিনের একটি পরিমাণ উত্তোলন করা হয়।
- একটি «কল» টাইপ চুক্তির জন্য:
- কোম্পানি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ক্লায়েন্টের ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপের ফলাফল বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ একটি নন-মার্কেট কোটেশনে খোলা/বন্ধ করা হলে;
- অননুমোদিত বট সফ্টওয়্যারের সাহায্যে ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ সম্পাদিত হলে;
- ট্রেডিং সার্ভারে সফ্টওয়্যার ব্যর্থতা বা অন্যান্য ত্রুটির ক্ষেত্রে;
- অপব্যবহারের সুস্পষ্ট লক্ষণ প্রকাশ করার ক্ষেত্রে ট্রেড চুক্তিতে সিন্থেটিক ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ (লক) অবৈধ হয়ে যেতে পারে।
- উদ্ধৃতি এবং তথ্য
- কোম্পানির ট্রেডিং টার্মিনালে প্রদত্ত মূল্য ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ এর জন্য ব্যবহৃত হয়। ইন্সট্রুমেন্টগুলির জন্য ট্রেডিংয়ের শর্তাবলী চুক্তির বিবরণে উল্লেখ করা হয়েছে।বাজারে বর্তমান মূল্যের স্তর নির্ধারণের সাথে সংশ্লিষ্ট সকল বিষয় কোম্পানির একক দক্ষতার মধ্যে রয়েছে, সেগুলির মান কোম্পানির ক্লায়েন্টদের জন্য একই।
- হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যার ব্যর্থতার কারণে সার্ভারের উদ্ধৃতিগুলির প্রবাহে একটি অপরিকল্পিত বাধার ক্ষেত্রে, কোম্পানি অন্যান্য উৎসের মাধ্যমে ট্রেডিং সার্ভারে পাবলিক অফার কোটেশন বেস সিঙ্ক্রোনাইজ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের উৎস হতে পারে:
A. তারল্য প্রদানকারীর কোট বেস;
B. একটি সংবাদ সংস্থার কোট বেস। - ট্রেডিং সার্ভারের সফ্টওয়্যার এবং/অথবা হার্ডওয়্যারের ভুল প্রতিক্রিয়ার ফলে ট্রেড চুক্তি/ইন্সট্রুমেন্টের ধরন দ্বারা মুনাফা গণনা ব্যর্থ হলে, কোম্পানি যেসকল অধিকার সংরক্ষণ করে:
A। ভুলভাবে খোলা অবস্থান বাতিল করা;
B । বর্তমান মান অনুযায়ী ভুলভাবে সম্পাদিত ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ সামঞ্জস্য করা। - ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ এর পরিমাণ, মূল্য এবং/অথবা সংখ্যা সমন্বয় বা পরিবর্তন করার পদ্ধতি (এবং/অথবা যেকোনো অর্ডারের মাত্রা বা পরিমাণ) কোম্পানি কর্তৃক নির্ধারিত হয় এবং এটি চূড়ান্ত এবং ক্লায়েন্ট এর জন্য বাধ্যতামূলক। কোম্পানি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব যেকোনো সমন্বয় বা এই জাতীয় পরিবর্তনের বিষয়ে ক্লায়েন্টকে জানানোর অঙ্গীকার করে।
- কোম্পানি এবং ক্লায়েন্টের কর্তব্য এবং দায়িত্ব
- কোম্পানির প্রতিনিধিদের কাছ থেকে ক্লায়েন্ট কোনো ট্রেডিং সুপারিশ বা অন্যান্য তথ্যের অনুরোধ করার অধিকার রাখে না যা ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ করতে অনুপ্রাণিত করে। কোম্পানি ক্লায়েন্টকে এমন কোনো সুপারিশ না দেওয়ার অঙ্গীকার করে যা ক্লায়েন্ট-কে সরাসরি কোনো ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ করতে অনুপ্রাণিত করে। এই বিধানটি CFD ট্রেডিং কৌশলগুলির ব্যবহারে কোম্পানির কর্তৃক সাধারণ সুপারিশ জারি করার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।
- ক্লায়েন্ট কোন বাধ্যবাধকতা, খরচ, দাবি, ক্ষতির বিরুদ্ধে কোম্পানিকে সুরক্ষার নিশ্চয়তা দেয় যখন কোম্পানি এবং এর বাইরের কার্যকলাপের সাথে সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের প্রতি তার দায়বদ্ধতা পূরণ করতে ক্লায়েন্ট এর অক্ষমতার কারণে কোম্পানির প্রত্যক্ষ এবং পরোক্ষভাবে ক্ষতি হতে পারে।
- কোম্পানি যোগাযোগের (ইন্টারনেট সংযোগ) পরিষেবা প্রদানকারী নয় এবং যোগাযোগের চ্যানেলে ব্যর্থতার কারণে বাধ্যবাধকতা পূরণ না করার জন্য দায়ী নয়।
- ক্লায়েন্ট শনাক্তকরণ এবং বাসস্থানের ঠিকানা নিশ্চিতকরণ ডকুমেন্টের কপি প্রদান করতে বাধ্য, সেইসাথে কোম্পানি দ্বারা নির্ধারিত অন্য যেকোনো যাচাইকরণ পদক্ষেপগুলি মেনে চলতে বাধ্য।
- ক্লায়েন্ট কোন মিডিয়াতে (সোশ্যাল মিডিয়া, ফোরাম, ব্লগ, সংবাদপত্র, রেডিও, টেলিভিশন, উপরে উল্লিখিতগুলি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়) কোম্পানির অফিসিয়াল প্রতিনিধির নিকট থেকে বিষয়বস্তুর পূর্ব অনুমোদন ছাড়াই কোম্পানি সম্পর্কে কোনো তথ্য বিতরণ না করার অঙ্গীকার করে।
- কোম্পানি দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবাগুলি ব্যবহার শুরু করার আগে, ক্লায়েন্ট নিশ্চয়তা দেয় যে তিনি বর্তমান চুক্তির ধারা 11 "দেশগুলির তালিকা”-তে উল্লেখিত দেশের বা এই দেশগুলির এখতিয়ার বা কার্যকর নিয়ন্ত্রণের অধীনে থাকা যেকোনো অঞ্চলের নাগরিক বা স্থায়ী বাসিন্দা নন। অন্যথায়, ক্লায়েন্ট অবিলম্বে পরিষেবাগুলি ব্যবহার শুরু না করার বা বন্ধ করার অঙ্গীকার করে। যদি ক্লায়েন্ট এই গ্যারান্টি এবং বাধ্যবাধকতাগুলি লঙ্ঘন করে, তাহলে ক্লায়েন্ট এই ধরনের লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট সমস্ত ক্ষতির জন্য কোম্পানি-কে ক্ষতিপূরণ দেওয়ার অঙ্গীকার করে।
- কোম্পানি ক্লায়েন্টকে না জানিয়ে সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে এই চুক্তি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বর্তমান চুক্তিটি কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে, সংশোধনের তারিখটি যথাযথ বিভাগে নির্দেশিত হয়েছে।
- কোম্পানি কর্তৃক প্রদত্ত পরিষেবা ব্যবহার করার ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য কোম্পানি ক্লায়েন্টের কাছে দায়বদ্ধ নয়; কোম্পানি নৈতিক ক্ষতি বা লাভের হারানোর জন্য ক্ষতিপূরণ দেয় না, যদি না এই চুক্তি বা কোম্পানির অন্যান্য আইনি ডকুমেন্টে উল্লেখ করা থাকে।
- কোম্পানি এবং ক্লায়েন্টের মধ্যে প্রধান যোগাযোগের পদ্ধতি হল কোম্পানির ওয়েবসাইটে অবস্থিত একটি সহায়তা পরিষেবা, যা তার অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে উপলভ্য যোগাযোগের অন্যান্য উপায় ও পদ্ধতি ব্যবহার করে ক্লায়েন্টকে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করার ক্ষেত্রে কোম্পানির বাধ্যবাধকতাকে বাতিল করে না।
- কোম্পানি ক্লায়েন্টদের সাথে নিষ্পত্তির জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতি প্রদান করে:
- ক্লায়েন্টের ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট টপ-আপ বেশিরভাগ ক্ষেত্রে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন হয়, কোম্পানির কর্মীদের অংশগ্রহণ ছাড়াই। ব্যতিক্রমী ক্ষেত্রে, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে জড়িত মধ্যস্থতাকারীদের সফ্টওয়্যারে ত্রুটির ক্ষেত্রে, কোম্পানি তার বিবেচনার ভিত্তিতে ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে ম্যানুয়ালি ফান্ড প্রদান করতে পারে। জমা ম্যানুয়ালি প্রক্রিয়া করা হলে, কোম্পানির সহায়তা পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করার সময় ক্লায়েন্ট-কে অবশ্যই ট্রান্সফার আইডি নম্বর, তারিখ ও সময়, ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি, প্রেরক এবং প্রাপকের ওয়ালেটের বিবরণ উল্লেখ করতে হবে।
- ক্লায়েন্টদের ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলন শুধুমাত্র তখনই ম্যানুয়াল মোডে করা হয় যখন ক্লায়েন্ট ক্লায়েন্ট এরিয়ায় সংশ্লিষ্ট ফর্ম জমা দেয়।ক্লায়েন্ট তার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে উপলভ্য ব্যালেন্স হিসেবে প্রদর্শিত ফান্ডের পরিমাণ চেয়ে বেশি উত্তোলন করতে পারবে না। যখন ক্লায়েন্ট উত্তোলনের ফর্ম জমা দেয়, তখন অনুরূপ পরিমাণ ক্লায়েন্টের ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে উপলভ্য ফান্ড থেকে কেটে নেয়া হয়। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ তিন কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়। ক্লায়েন্টদের ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলন শুধুমাত্র তখনই ম্যানুয়াল মোডে করা হয় যখন ক্লায়েন্ট ক্লায়েন্ট এরিয়ায় সংশ্লিষ্ট ফর্ম জমা দেয়।
- ঝুঁকি প্রকাশ
- ক্লায়েন্ট নিম্নলিখিত ধরনের ঝুঁকি প্রত্যাশা করে:
- প্রতিশ্রুতিবদ্ধ ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপের ফলে বিনিয়োগকৃত ফান্ডের সম্ভাব্য ক্ষতির সাথে সংশ্লিষ্ট বিনিয়োগে সাধারণ ঝুঁকি। এই ধরনের ঝুঁকি রাষ্ট্রীয় বীমা আওতাভুক্ত নয় এবং কোনো আইন দ্বারা সুরক্ষিত নয়।
- অনলাইন ট্রেডিংয়ের বিধানের সাথে সংশ্লিষ্ট ঝুঁকি। ক্লায়েন্ট সচেতন যে ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপগুলি ইলেকট্রনিক ট্রেডিং সিস্টেম ব্যবহার করে সুরক্ষিত এবং কোনো বিদ্যমান গ্লোবাল ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের সাথে সরাসরি সংযুক্ত নয়।যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে সকল যোগাযোগ সম্পন্ন হয়।
- তৃতীয় পক্ষের ইলেকট্রনিক পেমেন্ট সিস্টেম ব্যবহারের সাথে সংশ্লিষ্ট ঝুঁকি।
- ক্লায়েন্ট সচেতন যে তিনি তার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে ফান্ড বিনিয়োগ করতে পারবেন না, যার ক্ষতি তার জীবনযাত্রার মানকে উল্লেখযোগ্যভাবে ক্ষতিগ্রস্ত করবে অথবা তৃতীয় পক্ষের সাথে সম্পর্কের ক্ষেত্রে ক্লায়েন্টের জন্য সমস্যা সৃষ্টি করে।
- ক্লায়েন্ট নিম্নলিখিত ধরনের ঝুঁকি প্রত্যাশা করে:
- ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ
- কোম্পানিটি ক্লায়েন্টের ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিশ্বে প্রচলিত সাধারণত গৃহীত বিধান ব্যবহার করে।
- কোম্পানি ক্লায়েন্টের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে যে ফর্মে ক্লায়েন্ট কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে রেজিস্ট্রেশনের সময় তা প্রদান করে এবং ক্লায়েন্টের প্রোফাইলের মধ্যে ঠিক যেভাবে থাকে।
- ইমেইল ঠিকানা ব্যতীত, ক্লায়েন্টের তার ক্লায়েন্টের এরিয়ার ব্যক্তিগত অন্য তথ্য পরিবর্তন করার অধিকার রয়েছে। সঠিক শনাক্তকরণের পর যখন ক্লায়েন্ট ব্যক্তিগতভাবে কোম্পানির সহায়তা পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করেই কেবল তথ্য পরিবর্তন করতে পারবে।
- পরিসংখ্যানগত তথ্য সংরক্ষণের জন্য কোম্পানি তার ওয়েবসাইটে «কুকিজ» প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
- কোম্পানির একটি অনুমোদিত প্রোগ্রাম আছে, কিন্তু পার্টনারদের তাদের রেফারেল সম্পর্কে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করে না।
- কোম্পানির মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করা অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনের বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে পারে।
- দাবি এবং বিরোধ পরিচালনার পদ্ধতি
- কোম্পানি এবং ক্লায়েন্টের মধ্যে সমস্ত বিরোধ আলোচনা এবং পত্রের মাধ্যমে একটি অভিযোগ পদ্ধতিতে সমাধান করা হয়।
- কোম্পানি এই চুক্তির অধীনে উত্থাপিত দাবিগুলি শুধুমাত্র ইমেইল support@pocketoption.com এর মাধ্যমে গ্রহণ করে এবং একটি বিতর্কিত কেসের তারিখ (দিন) থেকে পাঁচ কার্যদিবসের পরে নয়।
- কোম্পানি ক্লায়েন্টের কাছ থেকে লিখিত অভিযোগ পাওয়ার পর 14 কার্যদিবস সময়ের মধ্যে ক্লায়েন্টের দাবি পর্যালোচনা করতে এবং ইমেইলের মাধ্যমে অভিযোগের ফলাফল সম্পর্কে ক্লায়েন্টকে অবহিত করতে বাধ্য।
- ক্লায়েন্টের দাবিতে ইতিবাচক সিদ্ধান্তের ক্ষেত্রে কোম্পানি ক্লায়েন্টদের কোনো লাভের ক্ষতি বা নৈতিক ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দেয় না। কোম্পানি ক্লায়েন্টের ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে ক্ষতিপূরণ প্রদান করে বা বিতর্কিত ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ এর ফলাফল বাতিল করে, যার ফলে ক্লায়েন্টের ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স পূর্বের অবস্থায় ফিরেয়ে আনা হবে যদি বিতর্কিত ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ সম্পাদিত না হয়। ক্লায়েন্টের ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে অন্যান্য ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপের ফলাফল প্রভাবিত হয় না।
- ক্লায়েন্টের দাবির বিষয়ে একটি ইতিবাচক সিদ্ধান্ত নেওয়ার পর এক কর্মদিবসের মধ্যে ক্ষতিপূরণের অর্থ ক্লায়েন্টের ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
- এই চুক্তিতে বর্ণিত নয় এমন বিবাদের ক্ষেত্রে, কোম্পানি, চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময়, বিরোধের সুষ্ঠু নিষ্পত্তি জন্য সাধারণভাবে স্বীকৃত আন্তর্জাতিক অনুশীলন এবং ধারণাগুলির আদর্শ অনুসরণ করে।
- Republic of Costa Rica, San Jose-San Jose Mata Redonda, Neighborhood Las Vegas, Blue Building Diagonal To La Salle High School-এর বিধানগুলি এই চুক্তি এবং এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো পদক্ষেপকে নিয়ন্ত্রণ করবে। এই চুক্তি বা পরিষেবাগুলির ব্যবহার সংক্রান্ত ক্রিয়াকলাপের জন্য একচেটিয়া এখতিয়ার এবং স্থান Republic of Costa Rica, San Jose-San Jose Mata Redonda, Neighborhood Las Vegas, Blue Building Diagonal To La Salle High School-এর আদালত, এবং উভয় পক্ষই এই ধরনের যেকোনো ক্রিয়াকলাপের ক্ষেত্রে আদালতের এখতিয়ারে সম্মতি দেয়।
- চুক্তির মেয়াদ এবং সমাপ্তি
- এই চুক্তিটি ক্লায়েন্ট তার ক্লায়েন্ট এরিয়াতে প্রথমবার https://m.pocketoption.com/bn/register/-এ লগ ইন করার মুহূর্ত থেকে কার্যকর হবে (ক্লায়েন্ট প্রোফাইলরেজিস্ট্রেশন) এবং সারাজীবনের জন্য বৈধ হবে।
- যেকোনো পক্ষ একতরফাভাবে এই চুক্তি বাতিল করতে পারে:
- ক্লায়েন্ট এরিয়া-তে ক্লায়েন্ট প্রোফাইল বন্ধ করার মুহূর্ত থেকে সাত কর্মদিবসের মধ্যে ক্লায়েন্ট এর উদ্যোগে চুক্তি বাতিল বলে বিবেচিত হবে অথবা ক্লায়েন্ট এর নিকট থেকে লিখিত বিজ্ঞপ্তি প্রাপ্ত হলে যাতে চুক্তি বাতিল করার অনুরোধ থাকে, তবে শর্ত থাকে যে ক্লায়েন্ট এর এখানে কোনো অপূর্ণ বাধ্যবাধকতা নেই। সমাপ্তির বিজ্ঞপ্তি অবশ্যই ক্লায়েন্ট-কে কোম্পানির ইমেইলে পাঠাতে হবে: support@pocketoption.com
- কোম্পানির একতরফাভাবে, ব্যাখ্যা ছাড়াই, ক্লায়েন্টের সাথে চুক্তি বাতিল করার অধিকার রয়েছে। যাইহোক, কোম্পানি 30 কার্যদিবসের মধ্যে চুক্তির সমাপ্তির সময় ক্লায়েন্টের সাথে তার আর্থিক বাধ্যবাধকতা মেনে চলার অঙ্গীকার করে, তবে শর্ত থাকে যে এখানে ক্লায়েন্টের কোনো অপূর্ণ বাধ্যবাধকতা নেই।
- কোম্পানির একতরফাভাবে নিম্নলিখিত চুক্তির এক বা একাধিক বিধান লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ক্লায়েন্টকে পূর্ববর্তী নোটিশ ছাড়াই চুক্তি বাতিল করার অধিকার রয়েছে।
- যখন ক্লায়েন্ট এবং কোম্পানির পারস্পরিক ইচ্ছা হয় তখন এই চুক্তিটিকে পক্ষদের সাপেক্ষে সমাপ্ত বলে মনে করা হয় যেখানে পূর্বে করা নন-ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ সম্পন্ন করা হয় এবং প্রতিটি পক্ষের সমস্ত ঋণ পরিশোধ করা হয় তবে ক্লায়েন্টের কোনো অপূর্ণ বাধ্যবাধকতা থাকে না।< br/> কোম্পানি কর্তৃক চুক্তি তাড়াতাড়ি শেষ করার ক্ষেত্রে, কোম্পানির বিচক্ষণতায় ট্রেডিং ক্রিয়াকলাপ এর ফলাফলগুলি বিবেচনায় নেওয়া হবে এবং পূরণ করা হবে।
- দেশের তালিকা
- অস্ট্রিয়া
- বেলজিয়াম
- বুলগেরিয়া
- ক্রোয়েশিয়া
- সাইপ্রাস
- চেক প্রজাতন্ত্র
- ডেনমার্ক
- এস্তোনিয়া
- ফিনল্যান্ড
- ফ্রান্স
- জার্মানি
- গ্রীস
- হাঙ্গেরি
- আইসল্যান্ড
- আয়ারল্যান্ড
- লাটভিয়া
- লিচেনস্টাইন
- লিথুয়ানিয়া
- লুক্সেমবার্গ
- নেদারল্যান্ডস
- পোল্যান্ড
- পর্তুগাল
- রোমানিয়া
- স্লোভাকিয়া
- স্লোভেনিয়া
- স্পেন
- সুইডেন
- নরওয়ে
- মাল্টা