Indonesian

Menu

Mesin rendering grafik yang dioptimalkan mengurangi waktu pemuatan dan meningkatkan masa pakai baterai hingga 25%.
Indonesian
Mesin rendering grafik yang dioptimalkan mengurangi waktu pemuatan dan meningkatkan masa pakai baterai hingga 25%.
Masuk

Perjanjian penawaran publik

Perjanjian penawaran publik ini (selanjutnya disebut Perjanjian) mengatur syarat dan ketentuan layanan “Infinite Trade LLC yang terdaftar di Republic of Costa Rica, San Jose-San Jose Mata Redonda, Neighborhood Las Vegas, Blue Building Diagonal To La Salle High School dengan nomor pendaftaran 4062001303240” (selanjutnya disebut Perusahaan) yang tersedia secara online di: https://m.pocketoption.com/. Perjanjian ini diterima sebagai dokumen berbasis web dan tidak mengharuskan penandatanganan oleh para pihak.

Klien secara otomatis menyatakan penerimaan penuh atas Perjanjian ini dengan mendaftarkan Profil Klien di situs web Perusahaan. Perjanjian ini tetap berlaku hingga diakhiri oleh salah satu pihak.

  • Istilah dan Definisi
    • Area Klien – tempat kerja yang dibuat di antarmuka web, yang digunakan oleh Klien untuk melakukan Operasi Trading Non-Trading dan memasukkan informasi pribadi.
    • Klien – siapa pun yang berusia 18 tahun, yang menggunakan layanan Perusahaan sesuai dengan Perjanjian ini.
    • Perusahaan – badan hukum, disebut sebagai “Pocket Option”, yang menyediakan, sesuai dengan ketentuan Perjanjian ini, pelaksanaan operasi arbitrase untuk pembelian dan penjualan kontrak CFD.
    • Operasi Non-Trading – setiap operasi yang terkait dengan pengisian ulang Akun Trading Klien dengan dana yang diperlukan atau penarikan dana dari Akun Trading. Untuk Operasi Non-Trading, Perusahaan menggunakan sistem pembayaran elektronik yang dipilih secara sepihak dan terikat dengan antarmuka yang sesuai di Area Klien.
    • Profil Klien – serangkaian data pribadi tentang Klien, yang diberikan oleh dirinya sendiri saat proses pendaftaran dan verifikasi di dalam Area Klien, dan disimpan di server yang aman milik Perusahaan.
    • Akun Trading – akun khusus di server Perusahaan yang memungkinkan Klien untuk melakukan Operasi Trading.
    • Operasi Trading – operasi arbitrase untuk pembelian dan penjualan kontrak perdagangan yang dilakukan oleh Klien menggunakan Terminal Trading yang tersedia di Area Klien.
    • Server Trading – server yang dimiliki oleh Perusahaan dengan perangkat lunak khusus yang diinstal di server tersebut, yang berfungsi untuk melakukan Operasi Trading dan Non-Trading dari Klien dan melacak statistik dari operasi-operasi ini.
    • Terminal Trading – antarmuka khusus yang ada di Area Klien, yang terhubung dengan Server Trading Perusahaan, dan memungkinkan Klien untuk melakukan Operasi Trading.
  • Ketentuan Umum
    • Layanan yang disediakan oleh Perusahaan merupakan layanan internet yang menggunakan situs web resmi Perusahaan dan Server Trading miliknya untuk melaksanakan Operasi Trading. Penggunaan layanan ini mengimplikasikan ketersediaan sambungan internet kecepatan tinggi yang berkesinambungan di perangkat Klien.
    • Dalam aktivitasnya, Perusahaan dipandu oleh perundang-undangan yang Anda mengenai anti-pencucian uang dan pendanaan terorisme. Perusahaan mengharuskan Klien untuk memasukkan data pribadi dengan benar, dan berhak untuk memverifikasi identitas Klien, menggunakan metode yang diperlukan:
      • Mengunggah pindaian salinan dokumen yang mengonfirmasikan identitas dan tempat tinggal aktual dari Klien ke Profil Klien;
      • Panggilan telepon kepada Klien pada nomor telepon khusus;
      • Cara lain yang diperlukan sesuai keingin Klien untuk mengonfirmasikan identitas dan aktivitas keuangan Klien.
    • Klien, apa pun status hukumnya (orang secara hukum atau orang perseorangan), dilarang memiliki lebih dari satu Akun Trading di Perusahaan ini. Perusahaan berhak untuk menghentikan Perjanjian ini atau mereset hasil Operasi Trading apabila ada pendaftaran ulang Profil Klien atau jika banyak penggunaan Akun Trading oleh Klien yang sama.
    • Profil Klien didaftarkan di tempat yang aman di Area Klien di situs web resmi Perusahaan. Perusahaan menjamin kerahasiaan data pribadi Klien sesuai dengan ketentuan Bagian 8 Perjanjian ini.
    • Klien bertanggung jawab atas keamanan data autentikasi Area Klien yang diterima dari Perusahaan, jika kehilangan akses ke Area Klien, Klien harus segera memberi tahu Perusahaan untuk memblokir akses ke dana di Akun Trading.
    • Setelah pendaftaran Perusahaan secara otomatis memberi Klien Akun Trading di mana Klien melakukukan semua Operasi Trading dan Non-Trading.
    • Perusahaan membawa kuotasi kepada Klien dengan menggunakan sumber kuotasi berbayar, menerapkan pemrosesan aliran kuotasi sesuai dengan keperluan untuk menjamin likuiditas kontrak yang dibuka oleh Klien. Kuotasi dari perusahaan lain, dan/atau kuotasi yang diambil dari sumber berbayar lain, tidak dapat dipertimbangkan saat mempertimbangkan sengketa.
    • Perusahaan memberi Klien antarmuka yang dipersiapkan khusus (Terminal Trading) untuk melaksanakan Operasi Trading di dalam Area Klien.
    • Perusahaan melarang Klien untuk melakukan segala aktivitas penipuan yang mungkin dianggap oleh Perusahaan dalam tindakan Klien dimaksudkan untuk mendapatkan keuntungan menggunakan operasi yang tidak diinstruksikan oleh Perusahaan, kerentangan situs web resmi Perusahaan, spekulasi bonus, dan trading menyimpang, termasuk tetapi tidak terbatas pada transaksi lindung nilai dari akun yang berbeda, spekulasi pada aset dengan likuiditas bermasalah, dll. Dalam hal ini, Perusahaan berhak untuk menghentikan Perjanian ini atau mereset hasil Operasi Trading.
    • Perusahaan berhak untuk menghentikan Perjanjian ini atau menangguhkan semua komunikasi dengan Klien jika terdeteksi adanya sikap yang tidak adil terhadap Perusahaan secara keseluruhan dan terhadap produk dan jasa yang disediakan, termasuk (tetapi tidak terbatas pada) menghina karyawan dan mitra Perusahaan, memfitnah, memublikasikan informasi yang tidak benar tentang Perusahaan, ulasan negatif, percobaan pemerasan atau pemerasan oleh Klien.
    • Perusahaan berhak untuk melarang Klien dati menyalin Operasi Trading dari trader lain atau mereset hasil Operasi Trading yang disalin jika mendeteksi pelanggaran trading atau pelanggaran lain apa pun dari Perjanjian oleh penyedia salinan.
    • Klien harus memastikan bahwa aktivitasnya sepenuhnya mematuhi perundang-undangan negara di mana aktivitas itu dilakukan.
    • Klien mengakui dan menerima tanggung jawab atas pembayaran semua pajak dan biaya yang mungkin timbul dari keinerja Operasi Trading.
    • Perusahaan secara sepihak berhak untuk membatasi ketersediaan fitur dan layanan yang disediakan, dan manfaat motivasi.
    • Perusahaan setuju untuk menyediakan layanan kepada Klien yang tunduk pada Klien bukan warga negara atau penduduk permanen negara-negara yang tercantum di Bagian 11 “Daftar Negara” dari Perjanjian ini atau wilayah mana pun yang berada di bawah yurisdiksi atau kendali penuh dari negara-negara ini. Perusahaan berhak untuk membatasi ketersediaan layanan yang ditawarkan di negara-negara ini.
  • Prosedur Eksekusi Operasi Non-Trading
    • Operasi Non-Trading termasuk operasi yang dilakukan oleh Klien untuk mengisi ulang Akun Trading serta untuk menarik dana darinya (deposit dan penarikan dana).
    • Operasi Non-Trading dilakukan oleh Klien dengan bantuan fungsonalitas Area Klien. Perusahaan tidak melaksanakan Operasi Non-Trading yang diminta menggunakan cara-cara komunikasi konvensional (Email, Live-chat, dll.).
    • Saat melakukan Operasi Non-Trading, Klien hanya diizinkan untuk menggunakan dana pribadi yang tersimpan di akun pembayaran elektronik atau rekening bank yang dimiliki oleh Klien.
    • Mata uang Akun Trading adalah dolar AS. Mata uang ini digunakan untuk menampilkan saldo Akun Trading Klien. Mata uang Akun Trading tidak dapat diubah oleh Klien. Penghitungan ulang otomatis dari jumlah yang didepositkan dari mata uang yang digunakan oleh Klien ke mata uang Akun Trading diaplikasikan ketika Klien mendepositkan dana ke Akun Trading. Proses yang sama terjadi saat prosedur penarikan.
    • Jika terjadi konversi mata uang Perusahaan menggunakan nilai tukar sesuai dengan kuotasi yang diteirma dari penyediia pembayaran elektronik yang didukung pada saat eksekusi Operasi Non-Trading.
    • Perusahaan menetapkan jumlah minimum berikut untuk Operasi Non-Trading (kecuali jika disebutkan lain):
      - Deposit – 0.1 USD;
      - Penarikan – 10 USD.
    • Jika Klien menggunakan metode yang berbeda untuk satu pengisian ulang Akun Trading penarikan dana ke metode ini akan dilakukan dengan proporsi yang sama di mana deposit dilakukan. Jika Perusahaan tidak dapat memproses penarikan dana ke metode yang dicantumkan oleh Klien, Perusahaan akan menawarkan kepada Klien untuk mengubah metode pembayaran yang dipilih ke salah satu metode yang saat ini tersedia.
    • Jika Klien menggunakan kartu bank untuk mengisi ulang Akun Trading, Klien menjamin bahwa ia hanya menggunakan dana pribadi dan setuju bahwa Perusahaan dapat menyimpan detail kartu bank untuk mengimplementasikan fitur pengisian ulang cepat Akun Trading dalam satu klik, ketika Klien menggunakan fungsionalitas yang sesuai di Area Klien. Klien dapat menonaktifkan layanan ini sesuai permintaan, dengan menghubungi layanan dukungan Perusahaan.

      Para permintaan dari Perusahaan, Klien berjanji untuk menyediakan pindaian/foto yang mengonfirmasi kartu yang digunakan untuk mengisi ulang Akun Trading untuk tujuan verifikasi, dan juga mengecualikan kemungkinan klaim apa pun terhadap Perusahaan terkait dana yang didepositkan.
    • Untuk memastikan kepatuhan terhadap persyaratan standar Perundang-Undangan yang diterima secara umum, serta untuk melindungi dana Klien, penarikan dana akan dilakukan menggunakan metode pembayaran yang sama yang sebelumnya digunakan untuk deposit, dan dengan menggunakan detail pembayaran yang sama.
    • Perusahaan tidak mengizinkan penggunaan layanan yang disediakan sebagai sarana untuk mendapatkan keuntungan dari Operasi Non-Trading, atau dengan cara apa pun untuk tujuan yang dimaksud.
  • Prosedur Eksekusi Operasi Trading
    • Operasi Trading termasuk operasi arbitrase untuk penjualan dan pembelian kontrak perdagangan dengan instrumen trading yang disediakan oleh Perusahaan. Operasi-operasi ini dieksekusi melalui Terminal Trading yang disediakan oleh Perusahaan di dalam Area Klien. Pemrosesan seluruh Operasi Trading Klien dilakukan oleh Perusahaan menggunakan Server Trading yang tersedia dengan perangkat lunak yang sesuai.
    • Perusahaan menyediakan kuotasi di Terminal Trading, yang mengindikasikan harga dalam satu kuotasia yang Hmerugi, yang dihitung dengan rumus: Hkerugian = Hbid + (Hask-Hbid)/2

      Di mana: Hkerugian - harga yang digunakan untuk mengeksekusi Operasi Trading dan transaksi yang berlangsung untuk membuka dan menutup kontrak perdagangan. Hbid - harga bid disediakan untuk Perusahaan oleh penyedia likuiditas. Hask - harga Ask disediakan untuk Perusahaan oleh penyedia likuiditas.
    • Trading di Server Trading Perusahaan juga dilakukan pada harga Hkerugian. Perusahaan memungkinkan Operasi Trading dan kuotasi tanpa henti.
    • Perusahaan menggunakan teknologi kuotasi «Eksekusi Pasar» untuk eksekusi Operasi Trading dan melakukan transaksi pada harga yang ada pada saat pemrosesan permintaan Klien dalam antrean permintaan Klien di Server Trading Perusahaan. Penyimpangan maksimum dari harga yang diindikasikan di Terminal Trading Klien dari harga yanga ada di Server Trading Perusahaan tidak melebihi nilai dari dua spread rata-rata untuk instrumen trading ini dalam jangka waktu yang terkait dengan volatilitas rata-rata dari instrumen ini.
    • Perusahaan berhak untuk menolak Klien melakukan Operasi Perdagangan jika, pada saat memasang permintaan kontrak, Perusahaan tidak memiliki likuiditas cukup dalam instrumen trading yang dipilih pada saat kontrak berakhir. Dalam hl ini, setelah mengklik tombol terkait di Terminal Trading, Klien menerima notifikasi.
    • Jumlah dana yang dibayarkan kepada Klien jika hasil kontrak perdagangan positif yang diselesaikan olehnya ditentukan oleh Perusahaan sebaga persentase dari jumlah jaminan yang ditentukan oleh Klien pada saat eksekusi kontrak perdagangan menggunakan elemen antermuka terkait dari Terminal Trading.
    • Sebagia bagian dari layanan yang disediakan oleh Perusahaan, Klien ditawarkan untuk membeli, menjual kontrak perdagangan, atau untuk tidak berpartisipasi dalam operasi. Kontrak perdagangan masuk ke dalam berbagai kelas, bergantung pada metode pembeliannya.
    • Klien memiliki peluang untuk mempertahankan jumlah Operasi Trading yang dibuka secara bersamaan di Akun Trading miliknya unutk tanggal kedaluwarsa kelas kontrak perdagangan apa pun yang tersedia. Pada saat yang sama, volume dari semua Operasi Trading yang baru dibuka tidak bisa melebihi jumlah saldo Klien di Terminal Trading.
    • Perusahaan mengimplementasikan Operasi Trading berikut dengan kontrak CFD dari kelas «Tinggi - Rendah»:
      • Klien, dengan menggunakan Terminal Trading yang disediakan di dalam Area Klien, menentukan parameter Operasi Trading: instrumen trading, waktu kedaluwarsa kontrak, volume transaksi, jenis kontrak («Call» atau «Put»). harga yang ditampilkan di Terminal Trading Klien adalah harga Hrugi.
      • Bergantung pada volume likuiditas yang saat ini ada di penyedia likuiditas, hasil dari kontrak perdagangan sebagai persentase jika ekskusinya positif ditentukan oleh instrumen trading yang dipilih oleh Klien di Terminal Trading Klien. Level kemungkinan ditentukan oleh setiap Operasi Trading tertentu dan ditampilkan di antarmuka terkait dari Terminal Trading Klien.
      • Ketika Klien mengklik tombol «Call» atau «Put» di Terminal Trading, parameter dari Operasi Trading yang ditentukan oleh Klien bersifat tetap dan ditransfer ke Server Trading Perusahaan. Server Trading menerima permintaan dari Terminal Trading Klien dan menempatkannya dalam antrean pemrosesan. Pada titik ini, Akun Trading Klien merekam jumlah jaminan untuk eksekusi kontrak perdagangan sesuai dengan jumlah yang ditentukan oleh Klien.
      • Pada saat terjadinya antrean permintaan Klien, Server Trading membaca parameter utama dari Operasi Perdagangan, melaksanakan produksi operasi itu sendiri pada harga yang saat ini ada di Server Perusahaan dengan rekaman operasi ini di basis data server. Dengan demikian, Pemrosesan Operasi Perdagangan dilaksanakan dengan teknologi «Eksekusi pasar».
      • Waktu pemrosesan untuk permintaan Klien bergantung pada kualitas koneksi antara Terminal Trading Klien dengan Server Trading serta di pasar saat ini untuk aset tersebut. Pada kondisi normal, permintaan Klien biasanya diproses dalam 0 - 4 detik. Pada kondisi pasar tidak normal, pemrosesan mungkin meningkat.
      • Pada saat kontrak perdagangan berakhir, harga di mana masuknya ke dalam kontrak dibuat dibandingkan dengan harga penutupan. Selanjutnya, algoritma berikut digunakan:
        • Untuk jenis kontrak «Call»:
          - jika harga penutupan kontrak melebihi harga pembukaan kontrak (dalam kepatuhan yang ketat, Popening < Ppenutupan), maka kontrak tersebut dianggap dieksekusi. Jumlah margin tetap dan pembayaran untuk eksekusi kontrak perdagangan ini ditransfer ke Akun Trading Klien sesuai dengan nilai yang tercantum di Terminal Trading Klien pada saat ia menggunakan tombol «Call».
          - jika harga penutupan kontrak lebih kecil dari harga pembukaan kontrak (dalam kepatuhan ketat, Ppembukaan > Ppenutupan), maka kontrak tersebut dianggap tidak terpenuhi. Penarikan jumlah margin tetap dari Akun Trading Klien diinisiasi.
        • Untuk kontrak jenis «Put»:
          - jika harga penutupan kontrak ini lebih kecil dari harga pembukaan kontrak (dalam kepatuhan ketat, Hpembukaan > Hpenutupan), maka kontrak tersebut dianggap dieksekusi. Jumlah margin tetap dan pembayaran untuk eksekusi kontrak perdagangan ini ditransfer ke Akun Trading Klien sesuai dengan nilai yang tercantum di Terminal Trading Klien pada saat ia menggunakan tombol «Put».
          - jika harga penutupan kontrak lebih besar dari harga pembukaan kontrak (dalam kepatuhan ketat, Hpenutupan > Hpembukaan), maka kontrak tersebut dianggap tidak terpenuhi. Ada penarikan dari Akun Trading Klien dari jumlah margin tetap.
      • Perusahaan berhak untuk membatalkan atau merevisi hasil Operasi Trading Klien dalam kasus-kasu berikut:
        - Operasi Trading dibuka/ditutup pada kotasi non-pasar;
        - Operasi Trading dilakukan dengan bantuan perangkat lunak bot yang tidak sah;
        - Jika terjadi kegagalan perangkat atau malfungsi lain di Server Trading;
        - Operasi Trading sintentis (mengunci) pada kontrak perdagangan mungkin dibatalkan jika menunjukkan tanda-tanda penyimpangan yang jelas.
  • Kuotasi dan informasi
    • harga yang ditawarkan di Terminal Trading Perusahaan digunakan untuk Operasi Trading. Ketentuan trading untuk instrumen dicantumkan dalam spesifikasi kontrak. Semua isu yang terkait untuk mengetahui level harga saat ini di pasar adalah satu-satunya hak Perusahaan, nilainya sama untuk semua Klien Perusahaan.
    • Apabila terjadi gangguan yang tidak terduga dalam aliran kuotasi server yang disebabkan oleh kegagalan perangkat keras atau perangkat lunak, Perusahaan berhak untuk mensinkronisasikan dasar kuotasi Penawaran publik di Server Trading dengan sumber lain. Sumber-sumber tersebut mungkin:
      A. dasar kuotasi dari penyedia likuiditas;
      B. dasar kuotasi dari agensi berita.
    • Apabila terjadi kegagalan penghitungan profit berdasarkan jenis kontrak perdagangan/instrumen sebagai akibat dari respons yang salah dari perangkat lunak dan/atau perangkat keras Server Trading, Perusahaan berhak untuk:
      A. Membatalkan posisi yang dibuka secara tidak sengaja;
      B. Menyesuaikan Operasi Trading yang dieksekusi secara tidak sengaja menurut nilai saat ini.
    • Metode untuk menyesuaikan atau mengubah volume, harga dan/atau jumlah Operasi Trading (dan/atau level atau volume dari order mana pun) ditentukan oleh Perusahaan dan bersifat final dan mengikat pada Klien. Perusahaan berjanji untuk menginformasikan kepada Klien tentang penyesuaian apa pun atau perubahan tersebut segera setelah ini menjadi mungkin.
  • Kewenangan dan Tanggung Jawab Perusahaan dan Klien
    • Klien tidak berhak untuk meminta rekomendasi trading apa pun atau informasi lain yang memotivasi untuk melakukan Operasi Trading dari perwakilan Perusahaan. Perusahaan berjanji untuk tidak memberikan kepada Klien rekomendasi apa puang secara langsung memotivasi Klien untuk melakukan Operasi Trading apa pun. Ketentuan ini tidak berlaku bagi penerbitan rekomendasi umum oleh Perusahaan tentang penggunaan strategi trading CFD.
    • Klien menjamin perlindungan Perusahaan terhadap kewajiban, biaya, klaim, kerugian apa pun yang mungkin timbul pada Perusahaan baik secara langsung ataupun tidak langsung akibat ketidakmampuan Klien untuk memenuhi kewajiban kepada pihak ketiga kaitannya dengan aktivitasnya di Perusahaan dan di luar Perusahaan.
    • Perusahaan bukanlah layanan penyedia komunikasi (sambungan internet) dan tidak bertanggung jawab atas tidak terpenuhinya kewajiban karena kegagalan saluran komunikasi.
    • Klien berkewajiban untuk memberikan salinan dokumen identifikasi dan alamat tempat tinggal, serta mematuhi setiap langkah verifikasi sebagaimana ditentukan oleh Perusahaan.
    • Klien berjanji untuk tidak mendistribusikan di media apa pun (media sosial, forum, surat kabar, radio, televisi, termasuk tetapi tidak terbatas pada yang disebutkan di atas) setiap informasi tentang Perusahaan tanpa persetujuan sebelumnya dengan perwakilan resmi.
    • Sebelum memulai layanan yang ditawarkan oleh Perusahaan, Klien menjamin bahwa ia bukan warga negara atau penduduk permanen dari negara-negara yang tercantum di bagian 11 “Daftar Negara” dari Perjanjian saat ini atau wilayah mana pun yang ada di bawah yurisdiksi atau di bawah kendali penuh negara-negara ini. Jika tidak, Klien berjanji untuk tidak memulai atau berhenti menggunakan layanan ini dengan segera. Jika Klien melanggar garansi dan kewaijban ini, Klien berjanji untuk mengganti Perusahaan untuk semua kerugian yang disebabkan oleh pelanggaran tersebut.
    • Perusanaan berhak untuk mengubah Perjanjian ini secara keseluruhan ataupun sebagian tanpa memberi tahu Klien. Perjanjian saat ini dapat ditemukan di situs web resmi Perusahaan, tanggal revisi dicantumkan di bagian yang sesuai.
    • Perusahaan tidak bertanggung jawab kepada Klien atas semua kerugian yang timbul akibat penggunaan layanan yang disediakan oleh Klien; Perusahaan tidak memberikan kompensasi atas kerugian moral atau hilangnya keuntungan, kecuali jika disebutkan dalam Perjanjian ini atau dokumen hukum lain dari Perusahaan.
    • Metode komunikasi utama antara Perusahaan dan Klien adalah layanan dukungan yang ada di situs web Perusahaan yang tidak membatalkan kewajiban Perusahaan untuk memberikan Klien dengan dukungan yang diperlukan menggunakan cara dan metode komunikasi lain yang tersedia di situs web resminya.
    • Perusahaan menyediakan prosedur penyelesaian berikut kepada Klien:
      • Pengisian ulang Akun Trading Klien top-dilakukan secara otomatis di banyak kasus, tanpa partisipasi staf Perusahaan. Dalam bebapa kasus pengecualian, jika terjadi malfungsi perangkat lunak perantara yang terlibat dalam pemrosesan pembayaran, Perusahaan secara sepihak dapat memproses dana yang harus dibayarkan di Akun Trading secara manual. Jika deposit diproses secara manual, Klien harus mencantumkan nomor ID transfer, tanggal dan waktu, metode pembayaran yang digunakan, detail dompet pengirim dan penerima saat menghunungi layanan dukungan Perusahaan.
      • Penarikan dana dari Akun Trading Klien hanya dilakukan dalam mode manual setelah Klien mengirimkan formulir yang relevan di Area Klien. Klien tidak dapat menarik jumlah yang melebihi jumlah dana yang ditampilkan di Akun Trading miliknya sebagai saldo yang tersedia. Ketika Klien mengirimkan formulir penarikan, jumlah terkait diambil dari dana yang tersedia di Akun Trading Klien. Pemrosesan permintaan penarikan dieksekusi dalam jangka waktu tiga hari kerja. Dalam kasus-kasus tertentu, Perusahaan berhak untuk memperpanjang periode ini yang diperlukan untuk aplikasi memproses hingga 14 hari kerja, setelah memberi tahu Klien terlebih dahulu.
  • Pengungkapan Risiko
    • Klien menanggung risiko jenis-jenis berikut:
      • Risiko umum dalam berinvestasi yang terkait dengan kemungkinan hilangnya dana investasi akibat dari tindakan Operasi Trading. Risiko tersebut tidak tunduk pada jaminan negara dan tidak dilindungi oleh undang-undang mana pun.
      • Risiko yang terkait dengan penyediaan trading online. Klien memahami bahwa Operasi Trading diamankan menggunakan sistem trading elektronik dan tidak terkait langsung dengan platform trading global yang ada mana pun. Semua komunikasi dilakukan melalui saluran komunikasi.
      • Risiko yang terkait dengan penggunaan sistem pembayaran elektronik pihak ketiga.
    • Klien memahami bahwa ia tidak dapat menginvestasikan dana di Akun Trading miliknya, kerugian yang sangat mengganggu kualitas hidupnya atau menciptakan masalah untuk Klien kaitannya dengan pihak ketiga.
  • Pemrosesan Data Pribadi
    • Perusahaan dipandu oleh ketentuan yang secara umum diterima dalam praktik di seluruh dunia untuk pemrosesan data pribadi Klien.
    • Perusahaan menjamin keamanan data pribadi Klien dalam bentuk yang dimasukkan oleh Klien saat pendaftaran di situs web resmi Perusahaan dan di Profil Klien.
    • Klien berhak untuk mengubah data pribadi di Area Klien miliknya, kecuali alamat email. Data ini hanya dapat diubah saat Klien secara pribadi menghubungi layanan dukungan Perusahaan setelah identifikasi.
    • Perusahaan menggunakan teknologi «cookie» di situs webnya untuk memberikan penyimpanan informasi statisik.
    • Perusahaan memiliki program afiliasi, tetapi tidak memberikan mitra dengan data pribadi apa pun tentang rujukannya.
    • Aplikasi seluler Perusahaan dapat mengumpulkan status anonim di aplikasi yang terinstal.
  • Prosedur Menangani Klaim dan Sengketa
    • Semua sengketa antara Perusahaan dan Klien diselesaikan dalam prosedur pengaduan melalui negosiasi dan korespondensi.
    • Perusahaan menerima klaim yang timbul dari Perjanian ini hanya melalui email support@pocketoption.com dan paling lambat lima hari kerja sejak tanggal (hari) kasus yang disengketan.
    • Perusahaan berkewajiban untuk meinjau klaim Klien dalam jangka waktu yang tidak lebih dari 14 hari kerja setelah menerima pengaduan tertulis dari Klien, dan memberi tahu Klien tentang hasilnya melalui email.
    • Perusahaan tidak memberikan kompensasi kepada Klien atas segala kerugian keuntungan dan kerugian moral apabila keputusan positif pada klaim Klien. Perusahaan melakukan pembayaran kompensasi ke Akun Trading Klien atau membatalkan hasil Operasi Trading yang disengketakan, mengembalikan saldo Akun Trading Klien seperti sebelumnya jika Operasi Trading yang tidak disengketakan tidak akan dilaksanakan. Hasil OPerasi Trading lain di Akun Trading Klien tidak terdampak.
    • Pembayaran kompensasi dikreditkan ke Akun Trading Klien dalam satu hari kerja setelah keputusan positif telah diambil pada klaim Klien.
    • Jik terjadi sengketa yang tidak dijelaskan dalam Perjanjian ini, Perusahaan, ketika mengambil keputusan, dipandu oleh norma-norma dari praktik internasional yang diterima umum dan ide-ide tentang penyelesaian sengketa yang adil.
    • Undang-undang Republic of Costa Rica, San Jose-San Jose Mata Redonda, Neighborhood Las Vegas, Blue Building Diagonal To La Salle High School akan mengatur Perjanjian ini dan setiap tindakan yang terkait dengan Perjanjian tersebut. Yurisdiksi eksklusif dan tempat tindakan yang terkait dengan Perjanjian ini atau penggunaan layanan akan menjadi pengadilan Republic of Costa Rica, San Jose-San Jose Mata Redonda, Neighborhood Las Vegas, Blue Building Diagonal To La Salle High School, dan kedua belah pihak menyetujui yurisdiksi pengadilan tersebut terkait sehubungan dengan tindakan tersebut.
  • Jangka Waktu dan Penghentian Perjanjian
    • Perjanjian ini berlaku sejak saat Klien masuk ke Area Klien untuk pertam akali https://m.pocketoption.com/id/register/ (pendaftaran Profil Klien) akan berlaku selamanya.
    • Salah satu Pihak dapat menghentikan Perjanjian secara sepihak:
      • Perjanjian ini akan dianggap dihentikan atas inisiatif Klien dalam tujuh hari kerja sejak penutupan Profil Klien di Area Klien atau menerima pemberitahuan tertulis dari Klien yang berisi permintaan penghentian Perjanjian, yang disediakan dengan ketentuan bahwa Klien tidak memiliki kewajiban yang harus dipenuhi sesuai perjanjian ini. Pemberitahuan penghentian harus dikirimkan oleh Klien ke emailPerusahaan: support@pocketoption.com
      • Perusahaan secara sepihak berhak, tanpa penjelasan, menghentikan Perjanjian dengan Klien. Namun, Perusahaan berjanji unutk mematuhi kewajiban keuangan kepada Klien pada saat penghentian Perjanjia dalam 30 hari kerja, dengan ketentuan bahwa Klien tidak memiliki kewajiban yang belum terpenuhi menurut Perjanjian ini.
      • Perusahaan berhak mengakhiri Perjanjian ini secara sepihak tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Klien jika terjadi pelanggaran terhadap satu atau beberapa ketentuan dalam Perjanjian berikut ini.
    • Perjanjian ini dianggap dihentikan sehubungan dengan Para Pihak, saat kewajiban bersama antara Klien dan Perusahaan terkait dengan Operasi Non-Trading yang dilakukan sebelumnya terpenuhi dan seluruh utang dari masing-masing Pihak ditanaikan dengan ketentuan bahwa Klien tidak memiliki kewajiban yang belum terpenuhi.
      Apabila terjadi penghentian awal Perjanjian ini oleh Perusahaan, hasil dari Operasi Trading akan dipertimbangkan dan dipenuhi atas kebijakan Perusahaan.
  • Daftar Negara
- Amerika Serikat
- Austria
- Belgia
- Bulgaria
- Kroasia
- Siprus
- Finlandia
- Denmark
- Estonia
- Finlandia
- Prancis
- Jerman
- Yunani
- Hongaria
- Islandia
- Irlandia
- Italia
- Latvia
- Liechtenstein
- Lithuania
- Luxembourg
- Netherlands
- Polandia
- Portugal
- Rumania
- Slowakia
- Slovenia
- Spanyol
- Swedia
- Norway
- Malta
Lainnya
Pendaftaran
Masuk